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[시설민원] 교내 인터넷 환경 개선 요청

  • 조회수 84
  • 작성자 유의현
  • 작성일 24.11.14

안녕하십니까. 저는 본교의 대학원에 재학중인 대학원생입니다.

인터넷 환경에 대해 개선을 요청드리고자 글을 올립니다.


현재, 평일 수업 및 업무 시간대(오전 9시 ~ 오후 5시)에 교내 인터넷 속도가 현저히 저하되는 현상이 빈번하게 발생하고 있습니다.

  • 이 현상과 이로인한 불편함은 주변 사람들 모두가 느끼고 있습니다.


인터넷 속도 측정 사이트를 통해 인터넷 환경을 검토해본 결과, 약 50Mbps의 다운로드 속도가 원인이 될 수 있다는 판단을 했습니다.

(인터넷 속도 측정 사이트: https://speed.cloudflare.com/)

이는 그다지 느린 속도가 아니지만, 실제 사용 환경에서는 다음과 같은 문제들이 지속적으로 발생하고 있습니다. 

  • - 기본적인 웹페이지 로딩에도 상당한 시간이 소요됨
  • - 온라인 시스템 접속 지연으로 인한 업무 처리 시간 증가함
  • - 온라인을 통한 연구 자료 수집 활용에 어려움


따라서, 교내 인터넷 환경 개선을 위해 아래의 사항들을 요청 드리고 싶습니다.

  1. - 교내 네트워크 인프라 전반에 대한 정밀 점검 실시(네트워크 장비, 무선 인터넷 단말기 등)
    • - 현재 네트워크 용량 및 트래픽 현황 분석
    • - 병목 구간 파악 및 개선방안 도출
  2. - 필요시 네트워크 인프라 확충, 회선 증설 또는 네트워크 장비 업그레이드

디지털 시대에 맞춘 교육환경 조성을 위해 상기 사항들에 대한 검토와 개선을 부탁드립니다. 본교의 교육 경쟁력 강화를 위해서도 안정적인 인터넷 환경은 필수적이라고 생각합니다.

신속한 검토와 조치 부탁드립니다. 감사합니다.

답변

  • 작성자 정보전산원
  • 등록일 24.11.15
  • 처리상태 접수

안녕하세요. 한림대학교 정보전산원입니다.


우선 네트워크 속도 문제에 대해 불편하게 해 죄송합니다. 


사용자의 장치가 많아짐에 따라 여러 가지 문제(AP, 회선, 사용 환경 등)가 있을 수 있습니다. 문제가 있었던 구역과 연락처를 전산원을 통해 남겨주신다면 문제 해결을 위해 점검 및 확인해보겠습니다.


현재 전산원에서는 네트워크 연결 품질 개선을 위해 최선을 다하고 있으며, 문제 해결을 위해 다각도로 노력하고 있습니다.


더 문의 주실 사항이 있다면 아래로 문의주시면 답변드리도록하겠습니다.


문의사항 : de2941@hallym.ac.kr